021-92008711

پرسش و پاسخ

آیا بدون عضویت در وب سایت سفیران میتوان از این وب سایت بلیت تهیه کرد ؟

عضویت در وبسایت سفیران به منظور امکان پیگیری های بعدی و ارائه پشتیبانی مناسب جهت خرید بلیت الزامی میباشد.

 

چگونه می‌توانم در وب‌سایت سفیران ثبت‌نام کنم ؟

از منوی بالای سایت سمت چپ  روی گزینه «حساب کاربری » کلیک کنید. در جدول باز شده دو قسمت ورود و ثبت نام وجود دارد که روی قسمت ثبت نام کلیک نمایید ، وارد صفحه ثبت‌نام شوید. آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه و رمز عبور و کد امنیتی را وارد کنید  بر روی دکمه «ورود» کلیک کنید تا ثبت‌نام شما انجام شود

 

من قبلا عضویت سایت سفیران را داشته ام چگونه میتوانم وارد حساب کاربری خودم بشم ؟

از منوی بالای سایت سمت چپ  روی گزینه «حساب کاربری » کلیک کنید. در جدول باز شده دو قسمت ورود و ثبت نام وجود دارد که روی قسمت " ورود " کلیک نمایید بعد از وارد نمودن ایمیل و رمز خود  وارد حساب کاربری شوید

 

از چه طریقی میتوانم اطلاعات حساب کاربری را تغییر یا تکمیل نمایم ؟

از منوی بالای سایت سمت چپ  روی گزینه «حساب کاربری » کلیک کنید. در جدول باز شده دو قسمت ورود و ثبت نام وجود دارد که روی قسمت " ورود " کلیک نمایید بعد از وارد نمودن ایمیل و رمز خود  وارد حساب کاربری شوید. مجدداً از منوی بالای سایت سمت چپ روی کلمه اسم خود یک نوار کشویی ایجاد بر روی " ویرایش پروفایل " کلیک نمایید ، جدولی باز خواهد شد بعد ار انجام تغییرات و وارد کردن کد امنیتی روی کلمه " به روز رسانی پروفایل "  کلیک کنید تا تغییرات اعمال گردد.

 

چگونه می‌توانم قبل یا بعد از خرید بلیط، برای مشورت با سفیران  تماس بگیرم و یا سوالات و مشکلات مربوط به خرید خود را مطرح کنم؟

در پشتیبانی آژانس سفیران  یک تیم قوی و با تجربه روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت  ۹ صبح الی ۱۵ در تمام مراحل سفر پشتیبان شما خواهند بود(پنج شنبه و جمعه و روزهای تعطیل قادر به پاسخگویی نیستیم). و همچنین میتوان هرگونه سوال یا هرگونه تغییر از طریق راه های زیر استفاده نمود :

021-87111000

[email protected]